Política de envío

En Enmismo trabajamos con proveedores internacionales de confianza para ofrecerte ropa deportiva única y de alta calidad a precios justos.
Debido a este modelo global, tu pedido puede tardar un poco más en llegar, pero creemos que merece la pena la espera.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables.

Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento y un enlace para rastrear tu pedido.

Tiempos de entrega estimados

Unión Europea (continental): 10–25 días laborables
Reino Unido: 15–30 días laborables
Canarias: 15–30 días laborables
Resto del mundo: 15–35 días laborables

Estos plazos no incluyen fines de semana ni festivos.
Los retrasos en aduanas pueden ampliar ligeramente los tiempos de entrega.

Costes de envío

Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos.

Seguimiento

Recibirás la información de seguimiento por email una vez enviado el pedido.

Si no hay actualizaciones en más de 10 días, contáctanos.

Entregas

En algunos casos, los pedidos pueden llegar en envíos separados según el almacén del proveedor.

Aduanas e impuestos

Los impuestos aplicables están incluidos en el total del pedido.

Los posibles gastos de importación corren a cargo del cliente, aunque son poco habituales en envíos a la UE y Reino Unido.

Pedidos retrasados

Si tu pedido no llega en 40 días laborables, contáctanos para investigar y ofrecerte reembolso o reenvío.